Koszyk

Zadzwoń do nas: 502 823 602

Kontakt

Odpowiedzi na typowe pytania

Często zadawane pytania

Ile czasu zajmuje mi otrzymanie zamówienia?

W sprzedaży mamy koszulki dostępne od ręki oraz koszulki na zamówienie. Koszulki oraz książki i inne produkty dostępne od ręki dostarczane są  w czasie 1-2 dni roboczych. Jeśli zamówienie jest opłacone do godziny 12.00 wysyłamy je tego samego dnia.

Koszulki na zamówienie po opłaceniu realizujemy w ciągu 5-10 dni roboczych.

Jakie są zasady dotyczące zwrotów i wymiany?

Zwrot lub wymianę zgłaszamy za pomocą formularza kontaktowego wysyłanego na maila studio@studioagrafa.pl

Kupujący ma możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny,  gdy oddaje rzecz nieposiadającą wad, a z której z jakichś przyczyn chce zwrócić.

Jak mogę zmienić adres wysyłki?

Aby zmienić adres wysyłki prosimy o kontakt telefoniczny +48 502 823 602 oraz wysłanie informacji na maila: studio@studioagrafa.pl

Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?

Po nadaniu wysyłki z zamówieniem wysyłamy mailem link do śledzenia zamówienia

Jak uzyskać obsługę klienta?

Prosimy o kontakt telefoniczny +48 502 823 602

Co mam zrobić, jeśli podałem nieprawidłowy adres do wysyłki?

W przypadku podania nieprawidłowego adresu wysyłki prosimy o pilny kontakt telefoniczny +48 502 823 602 oraz wysłanie informacji na maila: studio@studioagrafa.pl

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Wysyłamy produkty do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Na życzenie klienta organizujemy wysyłkę także poza jej granice w trybie indywidualnym.

Czy moje produkty będą w jednej paczce?

Staramy się wysyłać produkty w jednej paczce. W przypadku dużego zamówienia i konieczności wysyłki w większej ilości paczek podajemy taką informację na maila.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas!

kontakt

Kontakt i dane firmy

STUDIO AGRAFA
NIP: 9531911182

tel. +48 502 823 602 (od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 16.00)
e-mail: studio@studioagrafa.pl

Nr konta: PL31 1140 2004 0000 3202 6230 3809

Darmowa wysyłka

Na zamówienia powyżej 100zł

30 dni na zwrot

Gwarancja zwrotu nawet do 30 dni

Bezproblemowa gwarancja

Nawet do 3 lat od dnia zakupu

Bezpieczne płatności online

PayPal / MasterCard / Visa